Política de privacidad

Declaración de confidencialidad

 

SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN PERSONAL

 

Cuando usted realiza una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la información necesaria que usted nos proporciona como nombre, dirección y correo electrónico.

 

Cuando navega en nuestra tienda, recibimos automáticamente la dirección del Protocolo de Internet ( IP )  de su dispositivo que nos informa sobre el navegador y sistema operativo que utiliza.

 

Comercialización por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.


SECCIÓN  2 – CONSENTIMIENTO

Cuando usted nos provee su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, crear un pedido, programar una entrega, asumimos que da su consentimiento para la recolección uso de su información con ese fin exclusivamente.

Si le pedimos su información personal por alguna otra razón, como por ejemplo para fines de marketing, le pediremos su consentimiento directamente, o le daremos la oportunidad de negarse.


¿Cómo puedo anular mi consentimiento?

Si después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no esta de acuerdo en que tengamos contacto con usted, recopilemos su información o la divulguemos, puede hacérnoslo saber poniéndose en contacto con nosotros en coletasdanna@live.com.mx

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos revelar  su información personal si la ley nos lo exige o si usted viola nuestros Términos y Condiciones.


SECCIÓN 4 -  SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.

Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos de Shopify, en un servidor seguro protegido por unos cortafuegos.


El pago:

Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, en este caso Shopify almacenará la información de su tarjeta de crédito. Esta información está encriptada de acuerdo con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de las Tarjetas de Pago (PCI-DSS). La información de la transacción de compra se almacena solo durante el tiempo necesario para completar el pedido. Una vez que sea completado, se elimina la información de la transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con el PCI-DSS, gestionado por el Consejo de Estándares de Seguridad del PCI, un esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos del PCI-DSS garantizan el manejo seguro de los datos de la tarjeta de crédito por nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, consulta las Condiciones de servicio de Shopify aquí o declaración de privacidad aquí. 

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS


En general, los terceros que utilizamos sólo recogerán, utilizarán y divulgarán su información cuando sea necesario para realizar los servicios que nos proporcionan.

Sin embargo, algunos terceros proveedores de servicios, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que nos pide que les proporcionemos para sus transacciones de compra.

Respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender cómo sera manejada su información personal.

Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Así pues, si decide proceder con una transacción que requiera los servicios de un tercero, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre ese proveedor o la jurisdicción en la que se encuentren sus instalaciones.

Por ejemplo, si usted se encuentra en el Canadá y su transacción se procesa a través de una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, su información utilizada para completar la transacción puede ser divulgada en virtud de las leyes de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandone el sitio de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se regirá por esta Política de Privacidad ni por los Términos y Condiciones de nuestro sitio web.


Enlaces

Cuando hace click en enlaces de nuestra tienda puede ser que le pidan que abandone nuestro sitio web. No somos responsables por las prácticas de privacidad de estos otros sitios y recomendamos que lea sus políticas de privacidad.


SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se acceda a ella, se divulgue, o se altere de forma inapropiada.

Si usted nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, dicha informacion será encriptada mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y almacenada con la encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión vía Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS y aplicamos normas adicionales que son generalmente aceptadas por la industria.



SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos da su consentimiento para permitir que cualquier menor bajo su cargo utilice este sitio web.


SECCIÓN 8 – CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísela constantemente. Los cambios y las aclaraciones entrarán en vigentes inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos algún cambio en el contenido de esta política, le notificaremos que ha sido actualizada, para que esté al tanto de qué información utilizamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la revelamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.


PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja, o si desea tener más información, póngase en contacto con nuestro Oficial de Privacidad en coletasdanna@live.com.mx